Chaque commande envoyée à MAJIDA SRL équivaut à une proposition contractuelle du client. Par conséquent, elle ne lie MAJIDA SRL que si:
- il est complet dans toutes ses parties
- contient tous les éléments nécessaires pour identifier correctement les produits commandés
- est confirmée et acceptée par MAJIDA SRL MAJIDA SRL se réserve le droit de ne pas accepter les commandes incomplètes ou les commandes ne contenant pas les données nécessaires à leur exécution. La documentation à des fins fiscales concernant les produits commandés est délivrée par MAJIDA SRL au moment de leur expédition au client.
MAJIDA SRL expédie dans toute l'Europe par courrier BRT.
Les expéditions par MAJIDA SRL auront lieu du lundi au vendredi de 9 à 15h00; les commandes reçues après cette heure seront traitées le jour ouvrable suivant. La livraison a généralement lieu dans les 24 / 72h dans toute l'Italie (5 jours ouvrables pour le reste de l'Europe) à partir du moment où le colis est pris en charge par le courrier express.
N.B. Ces horaires sont ceux indiqués par le courrier express et ne peuvent donc pas être garantis par nous et la livraison a lieu du lundi au vendredi dans le créneau horaire normal.
Dans le cas où le coursier ne serait pas en mesure d'effectuer la livraison en raison de l'absence du destinataire, ce dernier sera contacté par email par le coursier lui-même pour convenir du jour et de l'heure de retour. Si cette deuxième tentative échoue également, le colis sera renvoyé au lieu de juridiction, où il restera en stockage pendant un maximum de 10 jours ouvrables en attendant d'être récupéré par le destinataire. Dans le cas où le colis n'est pas récupéré dans la limite de stockage maximale, il sera retourné à l'expéditeur.
MAJIDA SRL fera tout son possible pour livrer les produits au consommateur dans les délais indiqués.
Le consommateur est invité à contacter info@majida.com en cas de retard de livraison et en tout état de cause à signaler tout mauvais service détecté. MAJIDA SRL n'est pas responsable des retards imprévisibles et / ou imputables au courrier uniquement.