DROIT DE RETRACTATION

le client a le droit de résilier le contrat, sans indication de motifs, dans un délai de 14 jours. Le délai de rétractation expire après 14 jours à compter du jour où le Client acquiert la possession matérielle de la marchandise. Les produits personnalisables ou périssables sont exclus du droit de retour.

Pour exercer son droit de rétractation, le client est tenu d'informer Majida SRL, par email ou formulaire de contact sur le site, de sa décision de rétractation, sans avoir à en indiquer les raisons. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que le Client envoie la communication concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation et que l'expédition ait lieu dans les 14 jours à compter de la date d'achat (le récépissé d'expédition est authentique) ).

Les frais de port pour les retours sont à la charge du client. Après l'envoi de l'avis de rétractation, les marchandises achetées doivent être retournées dans les plus brefs délais. Les marchandises doivent être envoyées à l'adresse: Majida SRL Via Adriano Gozzini,13, 56121 Pisa.

EFFETS DU RETRAIT

Si le client se retire du contrat, tous les paiements effectués en notre faveur, y compris les frais de livraison, seront remboursés. Ces remboursements seront effectués en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le Client pour la transaction initiale, sauf accord contraire explicite du Client; en aucun cas, il n'encourra de frais du fait de ce remboursement. Le remboursement peut être suspendu jusqu'à la réception de la marchandise ou jusqu'à ce que le consommateur ait démontré qu'il avait renvoyé la marchandise, si elle était antérieure. Le client n'est responsable que de la diminution de la valeur des marchandises résultant d'une manipulation des marchandises autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.